+ Доставка

Мы доставляем заказы по г. Рязани и в другие города следующими способами:

1. Самовывоз по предварительному согласованию времени с адреса г. Рязань , Касимовское шоссе, 20.
тел. WhatsApp 89308801053

2. Курьером Яндекс доставка (оплачивается дополнительно по тарифу, действующему на момент доставки).

3. Курьером службы доставки Boxberry или в пунктах выдачи Вашего города.

4. Иные варианты доставки обговариваются индивидуально.

При оформлении заказа Выберите нужный пункт и в комментариях укажите ваши пожелания.

Если Вы не смогли определиться со способом доставки и оплаты напишите в WhatsApp.

+7 (930) 880-10-53 для индивидуального согласования, мы сделаем все возможное чтобы Вы смогли получить заказ удобным способом!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! В момент осуществления доставки товара, рекомендуем его вскрывать в присутствии курьера, чтобы убедиться в целостности товара и соответствии с заказанным товаром на сайте.

+ Оплата

Оплата заказа возможна банковской картой на сайте или через систему быстрых платежей (СБП). Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard через систему быстрых платежей (СБП).

+ О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

  • Повторите попытку через 20 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.

+ Описание этапов оплаты покупки

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Тинькофф Банк» для ввода реквизитов Вашей карты или  оплаты через систему быстрых платежей (СБП) для  выбора вашего банка.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Способы и возможность получения паролей для совершения интернет- платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Тинькофф Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

+ Условия обмена и возврата

Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет — магазине https://kitwellness.ru/shop/ принимаются к возврату только в интернет-магазине. Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного публичного договора оферты между Покупателем и ИП Китянина Надежда Александровна.

+ Обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

+ Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если Покупатель получил товар у которого истек срок годности, или он был испорчен вследствие неправильного хранения во время транспортировки или размещения у продавца — в этом случае Товар расценивается как товар ненадлежащего качества.

Товар ненадлежащего качества необходимо упаковать и передать в полной комплектации, со всеми принадлежностями Продавцу.

+ Порядок возврата товара

Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.

+ Возврат денежных средств

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
— товарный или кассовый чек;
— документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ,
загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ,
выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские
права);
— письменное заявление о возврате, форма заявления размещена по ссылке.

Если Вы не смогли определиться со способом доставки и оплаты напишите в WhatsApp +7 (930) 880-10-53 для индивидуального согласования, мы сделаем все возможное чтобы вы смогли получить заказ удобным способом!